بعد مواجهته أحد أكبر الأعطال التقنية في تاريخة، و التي ولدت انقطاع الخدمة بشكل كامل عن المستخدمين على مستوى العالم طوال يوم الأربعاء، أثارت إعتذارات موقع “مارك” ردود أفعال غاضبة و ساخرة في مختلف أنحاء العالم.
المستخدمون الذين لم يكن عددهم يتجاوز سنة 2008، 150 مليون شخص، حين تعرض الموقع لآخر عطل بمثل هذا الشكل، بينما يبلغ عدد المستخدمين حاليا 2.3 مليار مستخدم شهريا، هؤلاء ابتدعوا رسالة مطولة تحمل عنوان “مرحبا أنا مارك”، وشرعوا في مشاركتها عبر حساباتهم، أملا منهم في إصلاح العطب، ما جعل البعض منهم محط سخرية آخرين.
الشركة في تغريدة نشرت عبر حسابها الرسمي في “تويتر”: “ندرك أن بعض الناس يواجهون حاليا مشكلة في الوصول إلى مجموعة تطبيقات فيسبوك”، خصوصاً و أن المشكلة أثرت على المنتج الأساسي لشركة فيسبوك، تطبيقات الرسائل الرئيسية وكذلك موقع تبادل الصور انستغرام.
هذا و لم يعلن إلى الآن و بشكل رسمي سبب الإنقطاع، الذي من المنتظر أن يؤثر على سمعة الموقع و شعبيته الجارفة.